服务支持

指导与培训

公司现有员工800余人,其中配备超过100人的售后服务团队,并设立长沙分公司及全国23个办事处。从研发生产到产品调试、从操作指导到技术支持、从方案拟定到工程施工,我们深耕隧道施工建设的各个领域,致力于为每一位客户提供更全面优质的一体化服务。
  • 技术指导

    TECHNICAL GUIDANCE

    设备出厂时:公司选派技术人员前往施工现场提供操作指导、技术支持等服务,并参与产品调试、验收;

    设备施工前:项目经理协助客户拟定首次施工方案;

    设备施工后:超过100人的售后团队,为客户提供定期回访、技术咨询、设备维修保养、配件配送、定期培训等服务。

  • 教学培训

    TEACHING TRAINING

    现场培训:设备送达至工地后,公司派售后专员现场进行安装调式,并对现场施工人员进行操作培训与施工指导。

    场内培训:公司定期组织各机型操作手培训班以及职业技能选拔赛,进行系统化的培训和高标准的学习,所有培训用户可提前预约报名参加。

X 鑫通机械

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